クレジット決済に関する不具合と復旧のお知らせ
平素よりYOUUPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店のクレジットカード決済サービスにおいて、以下の期間中、
一部のお客様において決済が正常に行えない状況が発生しておりました。
■発生日時:2025年5月10日(土)21:00 ~ 5月11日(日)22:16
■障害内容:決済代行会社(ペイジェント社)のシステムにおいて、サーバ証明書の認証に不具合が発生し、クレジットカード決済がご利用しづらい、またはご利用いただけない状況となっておりました。
現在はすでに復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけるよう、より一層の体制強化に努めてまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
このたび、当店のクレジットカード決済サービスにおいて、以下の期間中、
一部のお客様において決済が正常に行えない状況が発生しておりました。
■発生日時:2025年5月10日(土)21:00 ~ 5月11日(日)22:16
■障害内容:決済代行会社(ペイジェント社)のシステムにおいて、サーバ証明書の認証に不具合が発生し、クレジットカード決済がご利用しづらい、またはご利用いただけない状況となっておりました。
現在はすでに復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけるよう、より一層の体制強化に努めてまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申し上げます。